Terma & Syarat Dewanaga77 — Syarat Penggunaan Platform Pertaruhan Malaysia

Selamat datang ke Dewanaga77, platform pertaruhan dalam talian yang menawarkan pelbagai produk permainan termasuk pertaruhan sukan, kasino live, slot online, loteri, jackpot dan sukan maya khusus untuk pemain Malaysia. Terma & Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap laman web Dewanaga77, aplikasi mudah alih, perkhidmatan dan semua produk yang ditawarkan oleh platform kami.

Dengan melengkapkan proses pendaftaran dan mencipta akaun Dewanaga77, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Terma ini, Dasar Privasi kami, Dasar Permainan Bertanggungjawab dan mana-mana peraturan permainan khusus yang terpakai kepada produk tertentu yang anda gunakan. Semua dokumen tersebut dibaca bersama-sama dan membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan Dewanaga77.

Dewanaga77 berhak untuk mengemas kini, meminda atau menggantikan Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Dewanaga77 selepas sebarang perubahan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang telah dipinda.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Dewanaga77, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran — Dewanaga77 tidak menerima pendaftaran daripada individu di bawah umur tersebut
• Merupakan individu yang kompeten dari segi undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Tidak bertindak bagi pihak orang lain semasa membuat pertaruhan atau transaksi kewangan di platform kami
• Tidak dilarang oleh mana-mana undang-undang, peraturan atau sekatan daripada menggunakan perkhidmatan pertaruhan dalam talian
• Tidak terdaftar dalam mana-mana program pengecualian diri atau program pertaruhan bertanggungjawab yang aktif

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di Dewanaga77 pada satu-satu masa. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan kesemua akaun berkenaan serta pelupusan baki yang ada. Dewanaga77 berhak menggunakan semua kaedah teknikal yang ada untuk mengesan dan menutup akaun berganda.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang lengkap, tepat dan terkini termasuk:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri rasmi Malaysia (MyKad atau pasport)
• Tarikh lahir yang tepat untuk tujuan pengesahan umur
• Alamat e-mel aktif yang hanya anda miliki
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang sah dan berdaftar atas nama anda
• Maklumat akaun bank atau dompet digital Malaysia untuk tujuan transaksi

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun Dewanaga77 anda. Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda — sama ada dengan atau tanpa pengetahuan anda — adalah tanggungjawab anda sendiri. Segera hubungi pasukan sokongan Dewanaga77 jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

Dewanaga77 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang selamat dan mudah digunakan. Semua deposit diproses dalam Ringgit Malaysia (RM) dan dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa saat selepas pengesahan transaksi berjaya.

Kaedah deposit yang diterima di Dewanaga77 adalah seperti berikut:

• Touch 'n Go eWallet — deposit segera, minimum RM 10
• GrabPay — deposit segera, minimum RM 10
• Boost — deposit segera, minimum RM 10
• ShopeePay — deposit segera, minimum RM 10
• DuitNow — deposit segera melalui nombor telefon atau nombor akaun
• FPX Perbankan Dalam Talian — Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Now, Hong Leong Connect dan bank Malaysia lain yang disokong

Had deposit minimum adalah RM 10 bagi setiap transaksi. Had deposit maksimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap pengesahan akaun anda. Dewanaga77 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga — semua deposit mesti dibuat daripada akaun atau dompet digital yang berdaftar atas nama ahli yang sama.

Dewanaga77 komited untuk memproses semua pengeluaran yang sah dalam masa 15 minit — antara masa pemprosesan terpantas dalam industri pertaruhan dalam talian di Malaysia. Pengeluaran boleh dilakukan ke mana-mana kaedah pembayaran Malaysia yang sama dengan yang digunakan untuk deposit.

Syarat-syarat pengeluaran yang perlu dipatuhi oleh semua ahli Dewanaga77:

• Akaun mesti telah melalui proses pengesahan identiti (KYC) yang lengkap sebelum pengeluaran pertama diproses
• Had pengeluaran minimum adalah RM 30 bagi setiap transaksi
• Sebarang bonus yang diterima mesti memenuhi syarat pertaruhan yang ditetapkan sebelum kemenangan berkaitan boleh dikeluarkan
• Pengeluaran mesti dibuat ke akaun atau dompet digital yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun Dewanaga77
• Dewanaga77 berhak meminta dokumen sokongan tambahan untuk pengeluaran melebihi RM 5,000 dalam satu transaksi

Dewanaga77 berhak untuk menangguhkan atau menolak pengeluaran yang disyaki melibatkan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran Terma ini. Dalam kes sedemikian, akaun berkenaan akan disekat sementara menunggu siasatan dalaman kami diselesaikan.

Dewanaga77 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli — dari bonus alu-aluan untuk ahli baharu hingga promosi mingguan, cashback harian dan program VIP. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat dan ketentuan khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran berkenaan, dan perlu dibaca bersama-sama dengan Terma umum ini.

Peraturan am yang terpakai kepada semua bonus dan promosi Dewanaga77:

• Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan
• Bonus alu-aluan hanya tersedia untuk ahli baharu yang belum pernah memiliki akaun di Dewanaga77 sebelum ini
• Keperluan pertaruhan (wagering requirement) mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum sebarang kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan
• Dewanaga77 berhak untuk mengubah, menggantung atau menarik balik mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu
• Penyalahgunaan bonus — termasuk penggunaan berbilang akaun, pertaruhan padu (arbitrage) atau eksploitasi sistem — akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan mungkin penutupan akaun
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung melainkan syarat pertaruhan yang ditetapkan telah dipenuhi

Semua pertaruhan yang diletakkan di Dewanaga77 adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem kami. Semak semua butiran pertaruhan anda dengan teliti sebelum mengesahkan — Dewanaga77 tidak bertanggungjawab atas sebarang kesilapan yang dilakukan oleh pengguna ketika meletakkan pertaruhan.

Peraturan khusus bagi setiap produk pertaruhan Dewanaga77:

• Pertaruhan Sukan (bola sepak, badminton, kriket, e-sukan): Semua pertaruhan diselesaikan berdasarkan keputusan rasmi yang diumumkan oleh badan pengelola berkenaan. Pertaruhan pada perlawanan yang ditangguhkan atau dibatalkan akan dikembalikan semula ke baki akaun anda.
• Kasino Live: Semua permainan dikendalikan oleh dealer langsung secara masa nyata. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan selepas pusingan selesai.
• Slot Online: Semua slot menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui bebas. Kadar pulangan kepada pemain (RTP) bagi setiap slot dinyatakan dalam maklumat permainan berkenaan.
• Loteri: Undian dijalankan pada waktu yang ditetapkan. Tiket loteri yang dibeli adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan selepas undian berlangsung.
• Sukan Maya: Pertandingan simulasi dijalankan setiap beberapa minit sepanjang hari. Keputusan dijana secara rawak dan bebas daripada sebarang pengaruh luar.

Dewanaga77 berhak untuk membatalkan atau mengubah suai sebarang pertaruhan jika terdapat kesilapan teknikal, kerosakan sistem, atau sekiranya odds yang dipaparkan adalah jelas tidak tepat akibat ralat. Dalam kes sedemikian, pemain akan dimaklumkan dan pertaruhan berkenaan akan dikembalikan sepenuhnya.

Dewanaga77 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap semua bentuk penipuan, penyalahgunaan dan tingkah laku tidak beretika di platform kami. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan akaun segera dan tindakan undang-undang:

• Pemilikan atau penggunaan berbilang akaun untuk tujuan mendapatkan bonus berganda atau mengelak had pertaruhan
• Penggunaan perisian bot, alat automatik atau sebarang teknologi untuk mengautomasikan pertaruhan atau mengganggu sistem Dewanaga77
• Kerjasama atau perjanjian antara pemain untuk memanipulasi hasil permainan atau menipu sistem
• Pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan haram melalui akaun Dewanaga77
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses pengesahan identiti
• Cubaan untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu operasi teknikal platform Dewanaga77
• Penyalahgunaan sistem bonus, promosi atau program VIP dengan cara yang tidak dimaksudkan oleh Dewanaga77

Dewanaga77 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini
• Pengesahan bahawa ahli berusia di bawah 21 tahun
• Aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau tingkah laku yang dilarang seperti dinyatakan dalam Seksyen 8
• Permintaan penutupan akaun secara sukarela daripada ahli itu sendiri
• Permintaan pengecualian diri melalui program Permainan Bertanggungjawab Dewanaga77
• Ketidakaktifan akaun melebihi 12 bulan berturut-turut

Ahli yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan Dewanaga77. Baki yang ada dalam akaun akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal selepas semua syarat pertaruhan yang berkaitan dipenuhi dan selepas proses pengesahan identiti akhir diselesaikan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, Dewanaga77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, masalah teknikal atau serangan siber
• Kerugian pertaruhan akibat keputusan permainan yang sah dan adil
• Kelewatan transaksi yang disebabkan oleh pihak penyedia pembayaran pihak ketiga
• Kesilapan maklumat yang diberikan oleh pembekal data sukan atau pihak pengelola pertandingan
• Sebarang kerosakan peranti atau kehilangan data pengguna akibat penggunaan platform Dewanaga77

Dewanaga77 menyediakan platformnya atas dasar "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas ralat atau beroperasi tanpa gangguan. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memastikan ketersediaan platform pada kadar tertinggi dan memberitahu pemain terlebih dahulu jika penyelenggaraan dijadualkan.

Dewanaga77 mengambil serius perlindungan data peribadi semua ahli kami. Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan dasar privasi dalaman Dewanaga77.

Data peribadi yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan umur (proses KYC)
• Pemprosesan deposit dan pengeluaran yang selamat
• Penghantaran komunikasi berkaitan akaun dan promosi (dengan persetujuan anda)
• Pengesanan dan pencegahan penipuan serta aktiviti haram
• Pematuhan keperluan undang-undang dan peraturan yang berkenaan

Dewanaga77 tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang atau proses penguatkuasaan undang-undang yang sah. Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi Dewanaga77.

Dewanaga77 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam situasi kecemasan yang memerlukan perubahan segera.

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui rundingan suci hati antara kedua-dua pihak. Jika rundingan gagal, pertikaian akan dirujuk kepada timbang tara atau mahkamah yang mempunyai bidang kuasa di Malaysia.